Portal de JR Language Translation Services
Los clientes de JR Language utilizan nuestro seguro portal de traducción para agilizar cada etapa del proceso de traducción. El portal proporciona un panel centralizado donde los equipos pueden gestionar fácilmente los proyectos, realizar un seguimiento del progreso en tiempo real, colaborar de manera eficiente y mantener todas las actividades de traducción organizadas en un solo lugar.
El panel de control del portal de servicios de traducción ayuda a:
- Crear y gestionar solicitudes de traducción
- Cargar documentos y archivos para traducir
- Archivar los proyectos de traducción
- Visualizar de manera multilingüe el estado del proyecto
- Entregar activos traducidos
- Mantener el historial de facturación y pagos
Beneficios de un portal de traducción de idiomas
El flujo de trabajo centralizado y simplificado para la comunicación entre los clientes y el servicio de atención al cliente de JR Language ofrece muchos beneficios:
- Ofrece a todas las partes interesadas visibilidad sobre el estado y los plazos de todos sus proyectos multilingües
- Mantiene los proyectos de traducción, archivos, material a entregar y aprobaciones organizados en un solo lugar
- Gestiona varios usuarios para una organización o empresa con diferentes derechos
- Proporciona un historial sobre proyectos multilingües ejecutados anteriormente
- Reduce el intercambio de correo electrónico para información y archivos
- Ofrece mayor seguridad y eficiencia operativa
- Gestión presupuestaria y visibilidad de precios
JR Language Translation Services ha estado utilizando herramientas de gestión de traducción durante más de 15 años como parte de su tecnología lingüística, que continúa brindando excelencia en los servicios de traducción.
El uso de un portal de clientes mejora la experiencia del cliente al organizar las comunicaciones y aumentar la transparencia.
Nuestra agencia de traducción se esfuerza por facilitar la ejecución de proyectos multilingües desde la solicitud hasta los resultados, manteniendo al mismo tiempo servicios de alta calidad y visibilidad para el cliente.
Para acceder a nuestro portal de clientes, haga clic en el enlace: JR Language Translation Portal
Obtenga asistencia para administrar su cuenta del portal de servicios de traducción
¿Es nuevo en el portal? Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta para usar nuestro Portal de servicios lingüísticos, comuníquese con nosotros hoy.
¿Tiene una cuenta y necesita ayuda? Estamos listos para ayudarle con la configuración de la cuenta, las contraseñas, la facturación, los informes y mucho más. Simplemente comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a info@jrlanguage.com o llamándonos hoy mismo.
Correo electrónico: info@jrlanguage.com
Teléfono: 866-389-5036
Portal de servicios de traducción: Preguntas frecuentes
¿Qué es un portal de servicios de traducción?
Un portal de servicios lingüísticos es una plataforma en línea segura que ayuda a las organizaciones y empresas a gestionar proyectos de localización y traducción y sus contenidos y flujos de trabajo multilingües en un solo lugar.
Funciona como una plataforma de colaboración orientada al cliente.
¿Cómo puedo crear una cuenta en el por del cliente de JR Language?
Comuníquese con nosotros para crear una cuenta de acuerdo a las necesidades y los tipos de proyectos de su empresa. En ese momento, crearemos los usuarios que necesita para sus organización. Comuníquese con nosotros para discutir sus necesidades multilingües: 866-389-5036 o por correo electrónico: info@jrlanguage.com
¿Puede mi empresa gestionar múltiples proyectos a través del portal?
Sí. Esa es una de las ventajas del portal de servicios de traducción. El portal le permite gestionar varios proyectos simultáneamente mediante el seguimiento del estado, la carga de archivos y la revisión de facturas.
¿Pueden varios miembros del equipo acceder al mismo portal?
Sí, su organización tendrá un portal centralizado y cada miembro del equipo de su organización puede tener una cuenta con permisos de acceso específicos.
¿Nuestros proyectos y archivos están seguros en su portal?
Por supuesto. Nuestros servidores y sistemas están protegidos con vigilancia las 24 horas del días, los 7 días de la semana. Utilizamos transferencias de archivos encriptados, almacenamiento seguro en la nube y estrictos protocolos de confidencialidad. Mantenemos nuestro sistema actualizados y nuestros empleados capacitados en seguridad de información.
¿Qué formatos de archivo se pueden cargar en el portal de traducción JR Language?
Puede subir formato de archivos comunes, entre ellos:
- DOCX
- PPTX
- XLSX y CSV
- HTML
- XML
- XLIFF
- InDesign
- JSON
- CSV
- Archivos de imagen
- Archivos de subtítulos (SRT, VTT)
- Archivos de vídeo (para archivos muy grandes, comuníquese con nosotros para proporcionar la mejor opción)
Si tiene problemas para cargar o descargar archivos, comuníquese con nosotros y resolveremos el problema.
Una vez completado su proyecto, puede descargar de forma segura los archivos traducidos.
¿Puedo hacer seguimiento del progreso de nuestros proyectos?
Sí. El portal de traducción proporciona actualizaciones del estado del proyecto en tiempo real desde la presentación de la solicitud hasta la entrega de los archivos al finalizar el proyecto
¿Cómo se calcula el precio de una solicitud de traducción?
Siempre tendrá la lista de precios acordada con su empresa y visibilidad completa de los precios. La solicitud de traducción se calculará con las tarifas de su lista de precios.
¿Cómo puedo obtener soporte para el portal de servicios de traducción?
- Utilice el chat en vivo en nuestro sitio web
- Correo electrónico: info@jrlanguage.com
- Teléfono: 866-389-5036
- Sistema de mensajería del portal
¿Qué información debo incluir al solicitar servicios lingüísticos a su empresa de traducción?
Incluya los idiomas de origen y destino, la fecha de entrega que necesita, los archivos adjuntos, el público objetivo y cualquier instrucción específica sobre el proyecto. Proporcionar información completa ayuda a nuestro equipo de traducción multilingüe a preparar una cotización precisa y determinar los recursos apropiados para su proyecto de traducción o interpretación. |